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BVRlight, la solution open-source intelligente pour les clients PostFinance AG

Assistance technique

Un service d’assistance compétent est à votre disposition pour BVRlight.
Soutien en français est valide seulement 8:30h-11:30h. Sinon, le support en allemand ou en anglais.

leanux.ch AG
Industriestrasse 25
8604 Volketswil
Tel 0900 532 689
Fax 044 947 11 33
 

 

Nouvelle adresse à partir du 1.1.2018

leanux.ch AG
Brunnenstrasse 1
8604 Volketswil
Tel 0900 532 689
Fax 044 947 11 33
 

Numéro du service d’assistance: 0900 532 689
Pour bénéficier de l’assistance technique, il vous suffit de composer le numéro payant 0900 532 689. Pour mieux mémoriser ce numéro, retenez «0900 leanux».

 

Prix du service: CHF 2.50/min (aux appels effectués depuis le réseau fixe), gratuit les 2 premières minutes.
L’assistance technique vous sera facturée CHF 2.50 la minute. Le prix est prélevé directement sur votre facture téléphonique, les 2 premières minutes n’étant toutefois pas facturées. 

 

L’assistance technique est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 16h30.
Pendant les heures susmentionnées, nous vous apportons volontiers notre aide.

 

Outil d’assistance (pour utilisateurs Windows, Mac et Linux)
Cliquez simplement sur le lien ci-dessous et saisissez votre code de session que vous recevrez en appelant le service d’assistance. L’utilisation de l’outil d’assistance est comprise dans le prix de l’assistance technique de CHF 2.50/min.

 

 

Coût Email Support
Le support e-mail est soumis à une charge et sera facturé avec CHF 175.-- / heure + TVA. La facturation sera fait par incréments de 15 minutes.

Dernière mise à jour: 03.12.2019 | Imprimer cette page